服务器维护合同书
1 合同双方
甲方（委托方）：[甲方全称] 乙方（承揽方）：[乙方全称]
2 合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方对甲方服务器进行定期维护、故障排除及升级改造等服务的内容、期限、费用及双方的权利义务。
1 服务器硬件维护 2.1.1 定期检查服务器硬件，包括CPU、内存、硬盘、电源等。 2.1.2 发现硬件故障时，及时进行维修或更换。 2.1.3 提供服务器硬件升级方案,并协助实施。
2 服务器软件维护 2.2.1 定期检查服务器操作系统、数据库、应用程序等软件状态。 2.2.2 及时更新操作系统及软件补丁，确保系统安全稳定运行。 2.2.3 发现软件故障时,及时进行修复。
3 数据备份与恢复 2.3.1 定期对服务器数据进行备份，确保数据安全。 2.3.2 在数据丢失或损坏时,协助甲方进行数据恢复。
4 故障排除 2.4.1 在服务器出现故障时，及时响应，尽快解决。 2.4.2 提供远程或现场技术支持。
5 安全防护 2.5.1 定期检查服务器安全设置，确保系统安全。 2.5.2 及时发现并处理安全漏洞。
服务期限
1 本合同服务期限为[服务期限],自[起始日期]起至[终止日期]止。
费用及支付方式
1 服务费用 4.1.1 乙方每月收取[月维护费用]作为服务费用。 4.1.2 如遇特殊情况,双方另行协商确定费用。
2 支付方式 4.2.1 甲方应于每月[支付日期]前支付当月服务费用。 4.2.2 甲方支付服务费用后,乙方应向甲方开具正规发票。
双方权利义务
1 甲方权利 5.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务器维护服务。 5.1.2 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。
2 甲方义务 5.2.1 甲方应按照合同约定支付服务费用。 5.2.2 甲方应提供必要的配合,确保乙方能够顺利完成维护工作。
3 乙方权利 5.3.1 乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。 5.3.2 乙方有权拒绝甲方提出的超出合同约定的服务要求。
4 乙方义务 5.4.1 乙方应按照合同约定提供优质的服务。 5.4.2 乙方应确保服务的及时性和有效性。
违约责任
1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2 甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付[违约金比例]的违约金。
3 乙方未按时完成服务,应向甲方支付[违约金比例]的违约金。
争议解决
1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2 协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
合同生效及其他
1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
FAQs
Q1：合同服务期限可以延长吗？ A1：可以，如需延长服务期限，双方应协商一致,并签订补充协议。
Q2：服务器出现故障，乙方需要多长时间内响应？ A2：乙方应在接到故障通知后[响应时间]内响应，并尽快解决问题,特殊情况除外。
